Политика конфиденциальности

обработка персональных данных

Редакция от 21 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите, которые применяет ООО «Сладкая Фантазия» (далее — Оператор).

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта https://sladka-fantazia.ru (далее — Сайт). Политика опубликована в свободном доступе на странице https://sladka-fantazia.ru/privacy-policy/.

Сведения об Операторе: ООО «Сладкая Фантазия», адрес: Россия, 170027, г. Тверь, ул. Освобождения, д. 199, стр. 4, помещ. 1/1; e-mail: info@slad-f.ru; телефон: +7 (915) 701-00-22.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
• Пользователь — посетитель Сайта, в том числе заполняющий формы на Сайте.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя.

3. Какие данные, для чего и на каком основании обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для конкретной цели, и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.

3.1. Обращения через форму «Обратная связь» (страница «Контакты»)

• Данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), текст сообщения.
• Цель: рассмотрение обращения и ответ на него.
• Основание: согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Срок обработки: до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента получения обращения, либо до отзыва согласия.

3.2. Заявки оптовых покупателей (страница «Оптовым покупателям»)

• Данные: имя, название компании, номер телефона, адрес электронной почты, интересующая продукция.
• Цель: рассмотрение заявки, подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора поставки.
• Основание: согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), а при заключении договора — необходимость заключения и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Срок обработки: до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента получения заявки; если заключён договор — в течение срока его действия и сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

3.3. Подписка на новости и специальные предложения

• Данные: адрес электронной почты.
• Цель: направление новостей и информации о специальных предложениях Оператора.
• Основание: согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Срок обработки: до отзыва согласия (отказа от подписки).

3.4. Технические данные

• Данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, файлы cookie.
• Цель: обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от несанкционированного доступа и автоматических атак.
• Основание: осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы Пользователя (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Срок обработки: не более 6 месяцев.

4. Согласие на обработку персональных данных

Перед отправкой формы на Сайте Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных, проставляя отметку в соответствующем поле. Без такой отметки форма не отправляется. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным и информированным и относится только к целям, указанным в разделе 3.

Пользователь может в любой момент отозвать согласие в порядке, описанном в разделе 8.

5. Порядок и условия обработки

Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных (с использованием средств автоматизации и без них) с передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в разделе 6, блокирование, удаление, уничтожение.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

6. Передача персональных данных

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Доступ к данным может быть предоставлен:

• лицам, которым Оператор поручил обработку на основании договора, — провайдеру хостинга Сайта и сервису корпоративной электронной почты, серверы которых расположены на территории Российской Федерации. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных;
• государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie

Сайт использует только технически необходимые cookie: для защиты Сайта от автоматических запросов и для работы панели управления Сайтом. Отметка о том, что Пользователь ознакомился с уведомлением о cookie, сохраняется в локальном хранилище его браузера. Сервисы веб-аналитики на Сайте в настоящее время не подключены; при их подключении Оператор дополнит Политику.

Пользователь может удалить cookie и данные локального хранилища или запретить их сохранение в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права Пользователя и порядок их реализации

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона);
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Запрос или отзыв согласия направляется на e-mail info@slad-f.ru либо почтой по адресу Оператора, указанному в разделе 11. Запрос должен содержать фамилию, имя и отчество Пользователя, сведения, подтверждающие его участие в отношениях с Оператором (например, дату отправки формы на Сайте и указанный в ней e-mail или телефон), и подпись (для электронного запроса — в соответствии с законодательством Российской Федерации).

Оператор предоставляет ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор направляет мотивированное уведомление. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом или договором.

9. Прекращение обработки и уничтожение данных

Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока обработки, отзыве согласия Пользователя или выявлении неправомерной обработки. Персональные данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 Закона: как правило, не позднее 30 дней с даты наступления соответствующего события.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:

• передаёт данные между браузером Пользователя и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS;
• ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым они необходимы для выполнения обязанностей;
• использует учётные записи с надёжными паролями и своевременно обновляет программное обеспечение Сайта;
• контролирует соблюдение требований к обработке и защите персональных данных.

11. Контакты Оператора

ООО «Сладкая Фантазия»
Адрес: Россия, 170027, г. Тверь, ул. Освобождения, д. 199, стр. 4, помещ. 1/1
E-mail: info@slad-f.ru
Телефон: +7 (915) 701-00-22

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.